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●管理システム構成｜ ●業務内容紹介｜ ●遠隔での管理データ把握
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管理システム構成 |
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コインパーキング経営は24時間年中無休営業ですから、
信頼できる管理サポート態勢が不可欠です。
6000台超の運営管理実績を持つアイペックは、
人材の育成、24時間オンラインメンテナンス、警備会社との提携等により、
「i-管理システム」を確率。清掃から事故対応。機器保守まで実務は
すべてお任せいただけます。
また運営に関するアドバイスなど経営バックアップも惜しみません。
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●駐車場設計
●工事手配
●工事監督
●機器調整
●定期メンテナンス
●フルメンテナンス
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●場内点検・報告
●緊急時一時対応
●機器修理
●クレーム対応代行
●返金処理代行
●領収書発行代行
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業務内容紹介 |
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| 契約業務 |
対応内容 |
| 24時間365日出庫対応 |
警備会社連動の出庫対応・緊急時の封鎖 |
| クレーム対応代行 |
お客様からのクレームを規約内容に沿って対応 |
| 返金・領収書発行代行 |
返金処理の代行・領収書発行代行（弊社判断にて対応：実費都度請求）
事務手数料 返金１件￥150（税別）・領収書発行１枚￥150（税別） |
| 機器定期メンテナンス業務 |
定期的な機器メンテナンスを実施 |
| 機器修理業務 |
機器故障時に修理対応（保険対象内の事象に限る） |
| 集金代行業務 |
弊社集金スケジュールに沿って代行 |
| 料金体系変更 |
双方にて事前協議（看板シール張替費などは実費） |
| 報告業務 |
トラブル等、適宜報告 |
| 備考 |
※ 緊急対応時費用が発生する場合はご相談させて頂きます
※ 盗難等、事故対応は復旧までに時間を要する場合がございます
※ 消耗品（領収書等の用紙・電球他）は別途実費がかかります
※ 釣り銭はあらかじめご用意ください（20,000～30,000位） |
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